שירות לקוחות 0559540678
0
0

המשלוחים שלנו

משלוחים לתל אביב, רמת גן וגבעתיים

עלות למשלוח – 10 ₪. משלוח חינם בהזמנה מעל 250₪

זמן אספקת המשלוח – עד 48 שעות מרגע ההזמנה ( כאשר ההזמנה נעשית בשישי או שבת אז שבת לא נספרת..)
אנחנו ניצור אתכם קשר זמן קצר לאחר ההזמנה ע“מ לתאם חלון זמנים יותר מדויק ושיהיה, כמובן, נוח לכם.

צריכים משהו יותר דחוף ? נתקעתם ? דברו איתנו בכל יום בכל שעה ( גם בשבת ) אם נוכל, נשמח לעזור.

משלוחים לכל שאר הערים והישובים

התחייבות חברת השליחויות היא לעד–3 ימי עסקים ( 5 ימי עסקים באיזור ים המלח, הערבה ויהודה ושומרון )
לערים מרכזיות המשלוח בדרך כלל יגיע יום לאחר ההזמנה ולישובים יותר רחוקים ייקח קצת יותר.

עלות משלוח –19 ₪. משלוח חינם בהזמנה מעל 250₪
 

מדיניות החזרות מוצרים

כל המוצרים הנמכרים באתר הם מהיצרנים הטובים ביותר בתחומם ומאוחסנים בתנאי טמפרטורה ולחות מיטביים. עם זאת, יכולות לקרות תקלות בכל שלב בשרשרת האספקה ולכן אם מוצר הגיע פגום נשמח לזכות אתכם או להחליף במוצר זהה או אחר מאותו הסוג. 

התחרטתם על מוצר שקניתם ? ניתן להחזיר אותו תוך 14 יום כאשר הוא סגור באריזתו המקורית ולקבל זיכוי כספי מלא בלי שאלות. 
פתחתם מוצר ובכל זאת שיניתם את דעתכם ? אם הוא עדיין טרי נשמח לאסוף אותו ולתרום את מה שנשאר לעמותה שאוספת שאריות מזון על מנת למנוע בזבוז.
החזרה או החלפה של מוצר פגום תהיה במשלוח על חשבוננו ומוצר שהתחרטתם תוכלו להחזיר לשליח שלנו במשלוח הבא ונזכה אתכם בהתאם.

החזרת אריזות ריקות

כפי שמופיע אצלנו באתר – הכותרת “אריזה חוזרת“ מתכוונת לכך שניתן ( ורצוי ) להחזיר את האריזה אלינו כשהיא ריקה ונקייה ולקבל עבורה זיכוי כספי שנע בין 1–4 ₪.
ניתן להחזיר את האריזות בכמה דרכים:

1. להחזיר ישירות אלינו ( בהזמנות באיסוף עצמי ).
2. בתל אביב, רמת גן וגבעתיים בלבד – להחזיר לשליח מינימום 10 אריזות ריקות ולקבל זיכוי עבור האריזות שהוחזרו לקניה הבאה שלכם. בכל מקרה – יש להודיע לנו ( בהערות להזמנה או בווטסאפ ) כי יש לכם אריזות להחזרה על מנת שנוכל לעדכן את השליח מבעוד מועד כי הוא יצטרך לחזור.
3. בשאר האיזורים – להחזיר לחברת השליחויות לפחות 15 אריזות ריקות ונקיות ( 25 אריזות באיזורי ים המלח והערבה ) ולקבל זיכוי עבור האריזות שהוחזרו לקניה הבאה שלכם. בכל מקרה – יש להודיע לנו ( בהערות להזמנה או בווטסאפ ) כי יש לכם אריזות להחזרה על מנת שנוכל להזמין מחברת השליחויות גם משלוח חזרה.

זיכוי עבור שקיות בד – 1 ₪ ליחידה ולצנצנות בין 2 ל–4 ₪ ליחידה תלוי בגודל הצנצנת.

הזיכוי יינתן דרך קוד קופון איתו יהיה ניתן להשתמש בקנייה הבאה. אריזות שבורות או מלוכלכות שלא ניתן יהיה להשתמש בהן יימסרו למחזור ולא יינתן עליהן זיכוי. 
x

#{title}

#{text}

#{price}